La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) estableció un esquema de garantías que protege a los consumidores como condiciones para culminar la investigación administrativa que adelanta contra Avianca y Viva Air.
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“Una investigación administrativa por prácticas jurisdiccionales restrictivas permite dar por terminada anticipadamente si las investigaciones ofrecen garantías suficientes para suspender y/o modificar la realización de una investigación anticompetitiva”, asegura la SIC.
Y recalca: la SIC se adhiere al final de la investigación si los compromisos que asumieron los investigados genera mayores beneficios para la competencia y los consumidores en comparación con lo que se lograría mediante una sanción.
El esquema de garantías que estableció la SIC contempla medidas estructurales para proteger la dinámica de competencia en el mercado de transporte aéreo y para beneficiar a los consumidores, principalmente lo que podría resultar en la suspensión de operaciones de Viva Colombia y Viva Perú.
Las garantías incluyen las siguientes obligaciones de carga de Avianca, Viva Colombia y Viva Perú:
1. Adoptar medidas estructurales que aseguren que, mientras Avianca, Viva Colombia y Viva Perú no obtengan la autorización de la Aerocivil o finalmente decidan no integrarse, actúen de manera independiente en el mercado. Esto implica que los aerosoles no tendrán actuaciones conjuntas o coordinadas, garantizan la ausencia de influencia competitiva entre ellos y no intercambien información estratégica, confidencial o sensible.
2. Removedor de sus cargas, de manera inmediata y definitiva, a todas aquellas personas que puedan generar vínculos entre Avianca, Viva Colombia y Viva Perú. Esto para asegurar que no haya coordinación de ninguna en el comportamiento competitivo de las investigadas.
3. La indemnización de los pasajeros que pudiera resultar en la suspensión de las operaciones de Viva Colombia y Viva Perú como condición para dar por terminada la investigación anticipadamente.
La garantía incluye, a opción del consumidor, que Avianca, Viva Colombia y Viva Perú expidan un bono por 150 por el valor total del tiquete que puede redimirse en estos aerosoles, quedando obligado a prestar el servicio en las condiciones inicialmente pactadas o reembolsadas .